コールオペレーター/契約社員 (#605)

Apply

港区白金, 東京都

Full time Permanent

Insurance

Job description

生命保険にご加入のお客様や募集人からのお問い合わせに対応するコンタクトセンター業務です。
保険のご加入から各種お手続き、お支払いに至るまで、幅広いお問い合わせを電話でサポートします。

主な業務内容

契約者様・被保険者様からの保険内容や各種手続きに関するお問い合わせ対応
各種手続きに必要な書類の発送手配
お問い合わせ内容の確認・記録および関連部署との連携

必須スキル・経験

顧客対応・コミュニケーションスキル
基本的なPCスキル
生命保険・税務に関する基本的な知識
お客様の状況を正確に理解し、丁寧に対応できる方

Language requirement

Japanese (Native), English (None)

Working hours

9:00-18:00