セールスアシスタントグループ/セールスアシスタント (#546)

代理店営業チャネルにおける営業店のセールスアシスタントとして、事務業務に習熟していることに加え、代理店募集人や内勤営業職のニーズ・期待・指示内容を正確に理解し、必要なサポートを迅速かつ適切に提供する役割を担います。
単なる事務補助ではなく、営業活動を円滑に進めるための重要なパートナーとして、正確性・スピード・主体性をもって、自ら考え行動しながら業務の改善や効率化にも主体的に取り組むことが期待されます。
主な職務内容は以下の通りです。

・セールスアシスタントは、パートナービジネスチャネルの営業計画に基づき、統括管下営業店およびチャネルの営業予算（新契約APE・NBV・S&L+P等の各種KPI）の達成に資するため、新契約、料金、保全、保険金、会計、登録等に関する事務管理業務を、効率的かつ適正に遂行する。
・担当する代理店の窓口として、代理店の活動状況やニーズを踏まえながら必要なサポートを行い、業務効率化および生産性向上に貢献する。
・担当ユニットのメンバーとして、組織活動を主体的に遂行する。上司やリーダーの指示のもと、イレギュラーな業務や状況の変化にも柔軟かつ臨機応変に対応する。
・グループおよびパートナービジネスチャネル所属メンバーに対して、知識共有や業務支援を行い、チーム全体の業務品質向上に貢献する。
・常にコンプライアンスを意識し、高い倫理観と責任感をもって担当職務を遂行する。

【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】

コミュニケーションスキル（リモートコミュニケーション含む）、問題解決能力、初級レベルのPCスキル

 

As a sales assistant at a branch within the agency sales channel, in addition to being proficient in administrative tasks, you will play a role in accurately understanding the needs, expectations, and instructions of agency representatives and internal sales staff, and providing the necessary support promptly and appropriately. 

You are expected not just to assist with administrative tasks, but to act as an important partner in facilitating sales activities thinking and acting on your own with accuracy, speed, and initiative, while proactively working on improving and streamlining operations. 

The main duties are as follows:

• Based on the sales plan of the partner business channel, the sales assistant efficiently and properly handles administrative tasks related to new contracts, fees, policy maintenance, insurance claims, accounting, registration, etc., to help achieve the sales budget (various KPIs such as new contract APE, NBV, S&L+P) of the branch and channel under your supervision.
• As the contact point for assigned agencies, provide necessary support based on the agency's activities and needs, contributing to improved work efficiency and productivity.
• As a member of the assigned unit, actively carry out organizational activities. Under the instruction of supervisors and leaders, respond flexibly and appropriately to irregular tasks or changes in circumstances.
• Share knowledge and provide support to group and partner business channel members, contributing to improving overall team work quality.
• Always act with compliance in mind and carry out your duties with high ethics and responsibility.

[Required Skills and Experience]

Communication skills (including remote communication), problem-solving ability, and basic-level PC skills.